Ремонт кулеров для воды

Гарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет гарантию на все виды реализуемой продукции

  • Срок гарантии на кулера составляет от 6 до 12-ти месяцев со дня поставки.
  • Срок гарантии для помп и аксессуаров от 3 до 12 месяцев со дня поставки.
  • Срок гарантии указан в гарантийном талоне или в договоре поставки.

Правила приема оборудования на гарантийный ремонт.

  1. Наличие гарантийного талона, заполненного во всех графах и заверенного  печатью продавца.
  2. Заполненный во всех графах «Акт передачи оборудования в ремонт» ( см. ниже)

 

«Акт передачи» вы можете отправить на e-mail: zakaz-vodaekb@ya.ru

 

На время ремонта вашего оборудования,  мы предоставляем свое оборудование на временное пользование бесплатно.

Цены по ремонту кулеров для воды и другого оборудования Вы можете уточнить у менеджера.

 

Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:

 

  • неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемой инструкции;
  • несвоевременной чисткой фильтров, пылесборников и других частей и аксессуаров, требующих периодической чистки или замены;
  • попаданием внутрь посторонних предметов (жидкостей, насекомых, грызунов и т.д.).;
  • повреждением электрических шнуров;
  • подключение в сеть с напряжением, отличающимся от указанного в правилах эксплуатации на данное изделие, или с несоответствием параметров питающей сети государственным стандартам Российской Федерации;
  • неквалифицированным ремонтом и другим вмешательством, повлекшим изменения конструкции изделия;
  • воздействием высоких внешних температур на нетермостойкие части изделия;
  • действием непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния и др.).

 


В случае сильной накипи в нагревательном баке аппарат может быть снят с гарантийного обслуживания. В этом случае ответственность несет производитель воды.

 

Не признается гарантийным случаем выход из строя нагревательного бака вследствии включении аппарата без воды. А также поломку пластиковых краников горячей и холодной воды стандартного типа (нажим кружкой, нажим рукой).
Подобный ремонт и замена деталей осуществляется на платной основе по расценкам Сервисного Центра.

 

Акт приемки оборудования

 

Телефон сервисного центра: 8-922-204-06-07